Podmínky používání služby Hudbox

1. Provozovatel služby

Provozovatelem online platformy Hudbox, dostupné na adrese https://hudbox.cz (dále jen „Služba“), je:

Pavel Sklenář
IČO: 75910934
Sídlo: Krty č.p. 10, 270 33 Krty u Jesenice, Česká republika
Kontaktní e-mail: info@hudbox.cz

Provozovatel vystupuje jako fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění.

2. Charakter služby

Hudbox je online komunitní platforma zaměřená na sdílení hudebního a multimediálního obsahu a na komunikaci mezi uživateli.

Služba umožňuje zejména:

• registraci a správu uživatelských účtů,
• vytváření veřejných i soukromých profilů,
• nahrávání a sdílení obsahu (text, hudba, fotografie, video, živé přenosy),
• komunikaci mezi uživateli prostřednictvím zpráv a chatu,
• interakce formou komentářů a reakcí,
• využívání placených funkcí nebo předplatného,
• odběr newsletteru (je-li dostupný).

Za obsah zveřejněný uživateli primárně odpovídají uživatelé. Provozovatel může zasahovat do obsahu v rozsahu a způsobem stanoveným těmito podmínkami a příslušnými právními předpisy.

3. Odpovědnost za obsah uživatelů

Uživatel nese plnou odpovědnost za veškerý obsah, který do Služby nahraje, zveřejní nebo jinak zpřístupní (dále jen „Uživatelský obsah“).

Provozovatel zejména:

• nezískává vlastnická práva k Uživatelskému obsahu,
• neprovádí plošnou předběžnou kontrolu veškerého Uživatelského obsahu,
• je oprávněn odstranit nebo omezit přístup k obsahu, který porušuje tyto podmínky nebo právní předpisy, případně ohrožuje bezpečnost Služby.

Uživatel nesmí zveřejňovat obsah, který zejména:

• porušuje autorská práva nebo jiná práva třetích osob,
• obsahuje malware, škodlivý kód nebo slouží k narušení bezpečnosti,
• představuje nevyžádané sdělení (spam) nebo klamavou reklamu,
• obsahuje výhrůžky, navádí k násilí nebo jinému protiprávnímu jednání,
• je nezákonný podle práva České republiky nebo práva Evropské unie.

Nahlášení obsahu a uživatelů

Pokud je obsah nahlášen jako porušující autorská práva nebo jiná práva třetích osob, může Provozovatel dočasně omezit jeho dostupnost (např. skrýt obsah) po dobu prověření nahlášení a vyřízení věci.

Služba umožňuje nahlásit závadný obsah nebo uživatele prostřednictvím funkce „Nahlásit“ (u obsahu i profilu uživatele), případně e-mailem na info@hudbox.cz.

U nahlášení doporučujeme uvést co nejpřesněji: odkaz na obsah/profil, popis problému a případně důkazy či relevantní informace. Provozovatel nahlášení posoudí a může přijmout opatření dle závažnosti (např. odstranění/omezení obsahu, omezení funkcí, dočasná blokace nebo zrušení účtu).

Kontaktní místo dle DSA

Kontaktní místo pro komunikaci dle nařízení (EU) 2022/2065 (Digital Services Act – DSA) pro uživatele i orgány veřejné moci: info@hudbox.cz. Komunikace: čeština / angličtina.

Co má hlášení ideálně obsahovat:

• odkaz (URL) nebo přesnou identifikaci obsahu/profilu,
• stručný popis, v čem je obsah závadný/nelegální (např. porušení autorských práv),
• kontaktní e-mail oznamovatele pro případ upřesnění,
• případně důkazy nebo informace podporující oznámení.

Po obdržení hlášení může Provozovatel zaslat potvrzení přijetí a po posouzení sdělí výsledek (např. ponechání obsahu, omezení viditelnosti, odstranění obsahu, nebo opatření vůči účtu), zpravidla se stručným odůvodněním.

Odvolání (přezkum zásahu)

Pokud byl uživateli omezen účet nebo byl odstraněn/omezen jeho obsah, může uživatel požádat o přezkum (odvolání) e-mailem na info@hudbox.cz. V žádosti uvede identifikaci účtu a popis, proč považuje zásah za neoprávněný. Provozovatel žádost přiměřeně posoudí a sdělí výsledek.

4. Pravidla chování uživatelů (Acceptable Use)

Používáním Služby se uživatel zavazuje jednat slušně, v souladu s právními předpisy a s respektem k ostatním.

Zakázané chování zahrnuje zejména:

• Nenávistné projevy – obsah útočící na osoby či skupiny osob na základě rasy, pohlaví, národnosti, náboženství, etnicity, sexuální orientace apod.
• Šikanu a obtěžování – opakované nevyžádané kontaktování, vyhrožování, urážky, cílené ponižování nebo pronásledování.
• Nelegální aktivity – podvody, phishing, krádeže identity nebo jiné protiprávní jednání.
• Ohrožování nezletilých – jakýkoli obsah nebo aktivita, která může nezletilé poškodit nebo je zneužívat.

5. Spam a zneužívání služby

Služba uplatňuje nulovou toleranci vůči zejména:

• nevyžádaným zprávám a hromadnému rozesílání,
• automatizovanému vytváření účtů nebo umělému navyšování interakcí,
• pokusům o prolomení zabezpečení nebo obcházení technických omezení.

Provozovatel je oprávněn takové účty bez odkladu omezit, zablokovat nebo zrušit.

6. Obsah pro dospělé

Je zakázáno zveřejňovat zejména:

• nelegální pornografii,
• obsah zobrazující zneužívání osob nebo násilí sexuální povahy,
• materiál porušující právní předpisy nebo práva třetích osob.

Provozovatel může nevhodný obsah odstranit nebo omezit jeho dostupnost a přijmout další opatření dle závažnosti.

7. Omezení odpovědnosti

Služba je poskytována „tak jak je“.

Provozovatel neodpovídá zejména za:

• dočasnou nedostupnost Služby nebo omezení její funkčnosti,
• ztrátu dat či obsahu v důsledku technické poruchy, zásahu vyšší moci nebo jednání třetích osob,
• obsah zveřejněný uživateli,
• škody vzniklé uživateli v souvislosti s používáním Služby, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

Uživatel používá Službu na vlastní riziko.

8. Věkové omezení a uživatelé mladší 15 let

Služba může být dostupná i osobám mladším 15 let.

Registrací uživatel potvrzuje, že:

• má souhlas zákonného zástupce, nebo
• účet byl vytvořen v rámci školní činnosti se souhlasem školy a v souladu s pravidly školy.

Za jednání nezletilého uživatele odpovídá v přiměřeném rozsahu jeho zákonný zástupce nebo škola.

Provozovatel je oprávněn v odůvodněných případech požádat o doložení souhlasu zákonného zástupce.

9. Placené služby a předplatné

Některé funkce Služby mohou být zpoplatněny (např. formou ročního předplatného vyšších účtů nebo navýšení úložiště).

Uživatel bere na vědomí, že:

• placené funkce jsou zpravidla zpřístupněny okamžitě po úspěšném zaplacení,
• předplatné je obvykle sjednáváno na dobu 1 roku a po uplynutí období může účet spadnout na BASIC, pokud si uživatel předplatné neprodlouží,
• předplatné se standardně neobnovuje automaticky; případná automatická obnova může být dostupná pouze jako volitelné nastavení uživatele,
• změna ceny se nedotýká již uhrazeného období; na další období se uplatní cena aktuální v okamžiku obnovy/nového nákupu,
• uhrazené platby se zásadně nevracejí, není-li v konkrétním případě stanoveno jinak právními předpisy nebo pokud Služba nebyla poskytnuta řádně.

Downgrade a práce s úložištěm po skončení předplatného:

• po skončení předplatného účet přejde na BASIC a platí limity bezplatného tarifu,
• pokud má uživatel uloženo více dat, než dovolují limity BASIC, může Provozovatel uživatele kontaktovat a nabídnout řešení (např. prodloužení tarifu nebo navýšení úložiště, je-li dostupné),
• nedojde-li k řešení, může být přebytečný obsah po přiměřené době (typicky až 30 dní od downgradu) odstraněn nebo znepřístupněn tak, aby účet odpovídal limitům BASIC.

Platby a poskytovatelé plateb:

• platby mohou být zpracovávány prostřednictvím poskytovatelů (např. Stripe/PayPal),
• Hudbox neukládá údaje o platebních kartách; platební údaje zpracovává příslušný poskytovatel plateb.

Podpora k fakturaci a předplatnému: info@hudbox.cz

10. Ukončení účtu

Uživatel může svůj účet kdykoli zrušit postupem dostupným ve Službě.

Provozovatel může účet omezit nebo zrušit, pokud uživatel zejména:

• porušuje tyto podmínky,
• porušuje právní předpisy,
• ohrožuje bezpečnost Služby nebo ostatních uživatelů.

Po zrušení účtu může být Uživatelský obsah odstraněn nebo anonymizován dle nastavení Služby a povahy obsahu. Zrušení účtu uživatelem může být spojeno s nevratným odstraněním dat.

11. Autorská práva a licence k obsahu

Uživatel si ponechává veškerá práva k Uživatelskému obsahu, která mu náleží.

Nahráním obsahu uděluje uživatel Provozovateli nevýhradní licenci v rozsahu nezbytném k:

• provozu a zajištění funkčnosti Služby,
• zobrazování a zpřístupňování obsahu v rámci Služby dle nastavení viditelnosti,
• technickému zpracování obsahu (např. komprese, náhledy) pro účely jeho zobrazení,
• propagaci Služby (např. ukázky veřejného obsahu v rámci marketingových sdělení), pokud není u konkrétního obsahu nastaveno jinak.

Licence trvá po dobu, po kterou je obsah ve Službě umístěn, případně po dobu nezbytně nutnou k technickému zajištění provozu a záloh.

Uživatel bere na vědomí, že:

• ostatní uživatelé mohou obsah zobrazovat a sdílet v rozsahu odpovídajícím nastavení viditelnosti,
• veřejně dostupný obsah může být sdílen i mimo Službu (např. odkazem),
• odpovědnost za oprávnění k užití obsahu a vypořádání práv třetích osob nese uživatel.

12. Nastavení soukromí obsahu

Služba může umožňovat volbu viditelnosti obsahu, například:

• veřejný,
• pro vybrané uživatele,
• soukromý.

Uživatel odpovídá za správné nastavení soukromí a bere na vědomí, že některé typy obsahu mohou být z technických důvodů dočasně dostupné (např. v cache) i po změně nastavení.

13. Řešení sporů a rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů:
Česká obchodní inspekce – www.coi.cz
Platforma ODR Evropské komise – ec.europa.eu/consumers/odr

14. Změny podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat.

O změnách bude uživatele informovat prostřednictvím Služby nebo e-mailem, je-li to s ohledem na povahu změny vhodné.